Do Meu Celular de Volta ao B.O Fácil: a estratégia de segurança do Piauí que o Brasil adotou

O Piauí mudou estruturalmente os modelos de programas de segurança pública no Brasil ao transformar tecnologia e inteligência em ferramentas de combate ao crime e acesso à Justiça. Com iniciativas como o Meu Celular de Volta, adotado hoje em mais de 20 estados, e o B.O Fácil, que permite registrar ocorrências pelo WhatsApp 24 horas por dia, o estado passou a ser referência nacional em inovação policial e redução da violência.

O programa Meu Celular de Volta, desenvolvido pela Secretaria de Segurança Pública do Piauí (SSP-PI), recuperou mais de 16 mil aparelhos entre 2023 e o primeiro trimestre de 2026 por meio do cruzamento de dados de registros de furtos e roubos. O resultado foi tão expressivo, com queda de 80% nos roubos de celulares de 2022 a 2025, que o protocolo foi incorporado pelo Ministério da Justiça como referência nacional.

B.O Fácil amplia acesso à Justiça

O B.O Fácil é o segundo capítulo dessa história de inovação. A ferramenta de inteligência artificial lançada em junho de 2025 permite que qualquer piauiense registre um boletim de ocorrência ou faça uma denúncia anônima pelo WhatsApp, gratuitamente, 24 horas por dia, no número 0800 086 0190.

Até abril de 2026, foram 50.451 boletins e 5.188 denúncias anônimas registradas, ampliando o acesso à Justiça para quem não tinha condições de ir a uma delegacia. “Essa é uma ação integrada, construída a partir de um trabalho técnico, que busca desarticular a organização criminosa e dar uma resposta firme diante de crimes graves que impactam a população”, destacou o policial civil Flávio Nogueira, gestor de sistemas da Polícia Civil do Piauí.

O Piauí conquistou o 3º lugar no Hackathon Nacional de Tecnologias para Segurança Pública, fato que confirma o posicionamento do estado como referência em inovação policial.

Os números estruturais, 34 homicídios em março de 2026, o menor em 14 anos; queda de 75% dos feminicídios no primeiro trimestre de 2026, mostram que a inovação está produzindo resultado real nas ruas.

Queda histórica da violência

Em março de 2026, o Piauí registrou apenas 34 homicídios, o menor número dos últimos 14 anos e o melhor resultado desde o início da série histórica em 2012. Os números do período 2022-2025 confirmam a tendência: homicídios caíram 33%, totais de roubos despencaram 49% e roubos de celulares tiveram queda de 80%. O primeiro trimestre de 2026 trouxe mais um marco: queda de 75% nos casos de feminicídio, redução de 28,1% nos estupros e aumento de 23,3% nas prisões.

Como usar o B.O Fácil

• Salve o número 0800 086 0190 no WhatsApp;
• Inicie a conversa com uma mensagem de texto ou áudio;
• Escolha uma das opções apresentadas pelo sistema: registro de BO / denúncia anônima / acionamento do 190;
• Descreva a ocorrência com informações como data, local, envolvidos e objetos;
• Aguarde a análise automática e complemente os dados, se necessário;
• Receba o protocolo em PDF no próprio chat.