Usuários reclamaram na tarde desta terça-feira (5), um pane nas redes sociais Instagram e Facebook. O problema técnico fez com que os aplicativos ficassem fora do ar por algumas horas. A instabilidade começou por volta de 12h30.
No Instagram, o feed da rede social não carregava e apareciam estas mensagens: "Não foi possível carregar o feed" e "Sem conexão com a internet", segundo os usuários. Já o Facebook deslogou os usuários e não permitia que entrassem de volta nos perfis.
De acordo com o site Downdetector, que reúne reclamações sobre esses e outros aplicativos no mundo, chegou a registrar cerca de 15 mil reclamações em relação ao Instagram. Apenas as 14h da tarde, os relatos começaram a diminuir.
O diretor de comunicações da Meta, controladora do Facebook e do Instagram, Andy Stone, publicou no X, antigo Twitter, que a instabilidade foi causada por um problema técnico, mas não detalhou a falha.
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