
Depois de semanas de dificuldades, os moradores de Barras finalmente voltaram a receber água com pressão suficiente em suas torneiras. O alívio foi percebido em toda a cidade, inclusive em bairros que há anos enfrentavam falta constante de abastecimento.
De acordo com informações da AG Águas do Piauí, responsável pela gestão local, o avanço se deve a uma série de melhorias técnicas realizadas nos últimos dias. A Central de Tratamento passou por modernização, com a substituição de equipamentos antigos por versões automatizadas, além da revisão de registros de rede que estavam danificados e limitavam a potência do sistema.
A concessionária também abriu espaço para ouvir de perto a população. Equipes de serviço social visitaram comunidades como Corujal, Santinho, Morada de Barras e São Francisco, em encontros que, apesar de tensos em alguns momentos, serviram para reforçar o compromisso de restabelecer a confiança entre empresa e moradores.
Outro recurso implementado foi a criação de grupos de WhatsApp que permitem contato direto entre líderes comunitários e a companhia. Nessas conversas, já é possível solicitar atendimento emergencial, inclusive envio de carros-pipa em situações críticas.
Segundo a assistente social Leidimar Silva, uma das metas agora é garantir que as informações cheguem com mais rapidez à população. “Quando houver necessidade de interrupção programada, os comunicados serão enviados previamente à imprensa local e repassados às comunidades, para que ninguém seja pego de surpresa”, destacou.
Para atendimentos individuais, os consumidores continuam podendo utilizar os canais de contato oficiais disponibilizados nas faturas.
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