Durante o Encontro Nacional do Colégio de Ouvidores da Justiça Eleitoral, realizado nesta semana em Teresina, no Piauí, a ouvidora-geral do Tribunal Superior Eleitoral (TSE), Lucyana Said Daibes, apontou que um dos maiores desafios atuais da instituição é estreitar o diálogo com os jovens e as populações em situação de vulnerabilidade. A magistrada ressaltou que o tribunal tem priorizado estratégias inclusivas para alcançar cidadãos que historicamente possuem menos acesso aos canais públicos, como indígenas, quilombolas e ribeirinhos, tirando da invisibilidade grupos sociais que dependem de uma atuação mais próxima e acessível da Justiça Eleitoral.

Para a magistrada, as ouvidorias atuam como o principal instrumento de aproximação entre a sociedade e o Judiciário, servindo como uma porta de entrada democrática onde o cidadão pode registrar dúvidas, reclamações e sugestões. Lucyana defendeu que a legitimidade e o fortalecimento das instituições públicas dependem diretamente da capacidade de escutar a população e construir soluções compartilhadas. Segundo ela, uma estrutura de ouvidoria forte e estruturada resulta em uma Justiça Eleitoral muito mais atenta e conectada com as reais demandas e necessidades do povo brasileiro.

O evento em solo piauiense também reuniu representantes de diversos estados para planejar a integração das unidades com foco nas Eleições de 2026. O período do pleito costuma registrar uma explosão na demanda por atendimento, chegando a superar a marca de 100 mil manifestações recebidas pelo TSE.

Diante desse volume expressivo, as discussões do encontro foram direcionadas para o intercâmbio de boas práticas entre os Tribunais Regionais Eleitorais (TREs), a busca pela excelência no suporte ao eleitor e, principalmente, o desenvolvimento de ferramentas conjuntas para o combate à desinformação, classificado como um dos obstáculos mais críticos para a preservação da integridade do processo eleitoral.